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Preguntas frecuentes
¿Cómo pago mi pedido?
Con pago contraentrega: le pagas al transportador cuando recibes tu pedido. No pedimos tarjeta, cuenta ni anticipos.
¿Cuánto cuesta el envío?
Nada. Todos los productos de la tienda tienen envío gratis a toda Colombia.
¿Cuánto tarda en llegar?
Te confirmamos el pedido por WhatsApp y lo despachamos. La entrega toma de 2 a 5 días hábiles, según tu ciudad.
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¿Cuál es el precio especial?
Cuando nos pides un producto y lo conseguimos, te escribimos con su precio de lanzamiento: más bajo que el precio normal que tendrá después y con envío gratis. Ese precio dura 7 días desde que te escribimos. Lo recibes solo por haberlo pedido y no te obliga a comprar.
¿Pedir un producto tiene algún costo?
No. Pedirlo es gratis y no te compromete a comprar. Si te gusta lo que encontramos, decides tú.
¿Qué es el producto del mes?
Es el producto que destacamos cada mes en la tienda. Este mes es el Papá Noel escalador, para que tu casa se llene de Navidad.
¿Qué hacen con mi correo?
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